Widerrufsrecht

Rückgaberecht
Wir haben eine 14-tägige Rückgabefrist, was bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben – unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung. Bitte stellen Sie sicher, dass eine Kopie Ihres Lieferscheins/Rechnung der Rücksendung beiliegt.
Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unter info@shopbellebeauty.eu kontaktieren. Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen zur Rücksendung Ihres Pakets. Artikel, die ohne vorherige Genehmigung zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.
Für weitere Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter info@shopbellebeauty.eu kontaktieren.

Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel fehlerhaft, beschädigt oder falsch ist, damit wir das Problem bewerten und eine Lösung finden können.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn sie genehmigt wurde, wird die Rückerstattung automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet.