Política de reembolso

Política de devoluciones
Nuestra política de devoluciones es de 14 días, lo que significa que tienes 14 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste: sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original. Asegúrate de incluir una copia de tu factura o albarán de envío en la devolución.
Para iniciar una devolución, contáctanos en info@shopbellebeauty.eu. Si tu devolución es aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío de devolución junto con instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. No aceptaremos devoluciones sin solicitud previa.
Si tienes alguna pregunta sobre devoluciones, puedes escribirnos a info@shopbellebeauty.eu.

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibiste el producto incorrecto para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso ha sido aprobado. Si es aprobado, el reembolso se procesará automáticamente en tu método de pago original. Recuerda que el banco o la compañía de tu tarjeta de crédito puede tardar unos días en procesarlo.