Återbetalningspolicy
Returpolicy
Vi har en 14-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 14 dagar på dig efter att du mottagit din vara för att begära en retur.
För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som du fick den – oanvänd, i perfekt skick och i originalförpackningen. Se till att en kopia av din följesedel/faktura bifogas returen.
För att starta en retur, kontakta oss på info@shopbellebeauty.eu. Om din retur godkänns, skickar vi en returfraktsedel samt instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka utan att en retur begärts i förväg kommer inte att accepteras.
Du kan alltid kontakta oss för frågor om returer på info@shopbellebeauty.eu.
Skador och problem
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du fått fel produkt så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.
Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har mottagit och inspekterat din retur och informerar dig om återbetalningen godkänns. Om den godkänns, kommer återbetalningen automatiskt att göras till din ursprungliga betalningsmetod. Observera att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla återbetalningen.